Sıkça Sorulan Sorular

Yan Yanayız Psikososyal Destek Platformu ile ilgili tüm sorularınızın yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz. Farklı sorularınız için Bize Ulaşın bölümünden bize yazabilirsiniz.

Hayatta karşılaşılan zorlu süreçlerin yan yana durarak daha kolay aşılmasına destek olmayı hedefleyen bir psikososyal destek platformudur. Travma, yas ve afet alanlarında uzman psikososyal destek ekipleri tarafından hazırlanan güvenilir içerikler ve ücretsiz seanslar ile mental sağlık ve psikolojik iyi oluş haline fayda sağlamayı amaçlamaktadır.

Ücretsiz psikososyal destek hizmetinin yanı sıra, gençler ve yetişkinler için duygusal farkındalığı arttırmaya ve daha iyi hissetmeye yönelik faydalı içerikler de yer almaktadır. Zurich Sigorta tarafından yürütülen Yan Yanayız Psikososyal Destek Platformu, bir Z Zurich Foundation projesidir.

Online Psikososyal Destek Hizmeti ile pandemi sürecinde sağlık çalışanları ve öğretmenler gibi bu süreçten en çok etkilenen meslek gruplarına destek olma ihtiyacı ile doğdu ve bu gruplara ücretsiz online psikososyal destek hizmeti vermeye başladı. Yan Yanayız Platformu, 6 Şubat 2023 deprem felaketi ardından hedef kitlesine afet görevlileri ve afet gönüllülerine de katarak psikososyal destek sağlamak amacıyla çalışmalarını genişletti.

Deprem Bölgeleri Psikososyal Destek Çalışmaları kapsamında, deprem bölgelerinde fiziksel olarak bulunan depremden etkilenen tüm çocuk, genç ve yetişkinlere, Hatay-Antakya, Hatay-Samandağ ve ⁠Kahramanmaraş’taki konteyner kentlerde kurduğu psikososyal destek merkezlerinde travma, yas ve afet alanında uzman psikososyal destek uzmanlarının önderliğinde ücretsiz, yüz yüze bireysel ve grup seansları düzenliyor.

Ayrıca Gençlerle Yan Yanayız adı altında, psikososyal destek uzmanları tarafından hazırlanan, gençlere ve onların hayatlarında önemli rol oynayan herkese yönelik duygusal farkındalığı arttırmaya ve daha iyi hissetmeye fayda sağlayan ücretsiz güvenilir içerikler sunuyor.

Yan Yanayız Psikososyal Destek Platformu; tüm kriz durumlarında psikososyal destek ihtiyacı olan gruplarla birlikte hareket etme hedefi ile çalışmalarına devam ediyor.

Travma, yas ve afet konularında uzman psikososyal destek uzmanları tarafından mental sağlığı ve iyi oluş halini pozitif yönde destekleyen online bireysel seanslardır.

Yan Yanayız, deprem bölgelerinde depremden etkilenen bireylere, Hatay-Antakya, Hatay-Samandağ ve Kahramanmaraş'daki konteyner kentlerde kurduğu psikososyal destek merkezlerinde, travma, yas ve afet alanında uzman psikososyal destek ekiplerinin liderliğinde ücretisiz, yüz yüze bireysel ve grup seansları düzenlemektedir.

Gençlerle Yan Yanayız, gençlere ve onların hayatlarında önemli rol oynayan herkese yönelik duygusal farkındalığı artırmaya ve daha iyi hissetmeye odaklanan bir platformdur. Psikososyal destek uzmanları tarafından hazırlanan ücretsiz, güvenilir ve her zaman, her yerden ulaşılabilir içeriklerle psikolojik iyi oluş halini ve mental sağlığı olumlu yönde geliştirmek için fayda sağlamayı amaçlamaktadır.

Zurich Sigorta tarafından yürütülen Yan Yanayız Psikososyal Destek Platformu, Z Zurich Foundation'ın bir projesidir ve İhtiyaç Haritası danışmanlığıyla devam etmektedir.
(@ZZurichFoundation @ZurichSigorta @IhtiyacHaritasiOfficial)

İhtiyaç Haritası afet sonrası afet alanlarında yaptığı çalışmalar ve travmatik durumlarda ihtiyaç sahiplerine ulaşma konusundaki tecrübesiyle, Yan Yanayız Psikososyal Destek Platformu'nun danışmanlık rolünü üstlenmektedir.

Yan Yanayız Psikososyal Destek Platformu bünyesinde travma, yas ve afet alanında uzman psikososyal destek uzmanlarından oluşan Bilim Kurulu görev almaktadır.

Online Psikososyal Destek Platformu

Travma, yas ve afet konularında uzman psikososyal destek uzmanları tarafından mental sağlığı ve iyi oluş halini pozitif yönde destekleyen online bireysel seanslardır. Öğretmenlere, sağlık çalışanlarına, afet görevlilerine ve afet gönüllülerine psikososyal destek uzmanları aracılığıyla ücretsiz online psikososyal destek seansları sağlamaktadır.

Sağlık çalışanı, öğretmen, afet görevlisi ve/veya afet gönüllüsü iseniz bağlı olduğunuz kuruma ait kimlik veya görevlendirme belgenizin dijital görüntüsü ile https://yanyanayiz.com.tr/registration linkinden randevu talebinde bulunabilirsiniz. Randevu talebinizin onaylanmasının ardından, randevunuzun gün ve saatinde web sitesi üzerinden sağlanacak ücretsiz çevrimiçi psikososyal destek seanslarımızdan yararlanabilirsiniz.

Sağlık çalışanı, öğretmen, afet görevlisi ve/veya afet gönüllüsü iseniz bağlı olduğunuz kuruma ait kimlik veya görevlendirme belgenizin dijital görüntüsü ile https://yanyanayiz.com.tr/registration linkinden randevu talebinde bulunabilirsiniz. Randevu talebinizin onaylanmasının ardından, randevunuzun gün ve saatinde web sitesi üzerinden sağlanacak ücretsiz çevrimiçi psikososyal destek seanslarımızdan yararlanabilirsiniz.

Sağlık çalışanı, öğretmen, afet görevlisi ve/veya afet gönüllüsü iseniz bağlı olduğunuz kuruma ait kimlik veya görevlendirme belgenizin dijital görüntüsü ile https://yanyanayiz.com.tr/registration linkinden randevu talebinde bulunabilirsiniz. Randevu talebinizin onaylanmasının ardından, randevunuzun gün ve saatinde web sitesi üzerinden sağlanacak ücretsiz çevrimiçi psikososyal destek seanslarımızdan yararlanabilirsiniz.

Yan Yanayız Psikososyal Destek Platformu'ndaki online psikolojik destek hizmetinden şu an için, 6 Şubat 2023 tarihinde yaşanan Kahramanmaraş merkezli depremlerden etkilenen 18 yaşının üzerindeki sağlık çalışanları, öğretmenler, afet gönüllüleri ve afet görevlileri ücretsiz olarak yararlanabilmektedir.

Yan Yanayız Psikososyal Destek Platformu'ndaki online psikolojik destek hizmetinden şu an için, 6 Şubat 2023 tarihinde yaşanan Kahramanmaraş merkezli depremlerden etkilenen 18 yaşının üzerindeki sağlık çalışanları, öğretmenler, afet gönüllüleri ve afet görevlileri ücretsiz olarak yararlanabilmektedir.

Sağlık kurumlarında çalışan tüm kurum çalışanları, web sitesi üzerinden randevu alımı sırasında kurumda çalıştığına dair personel kartı, çalışma belgesi vb. geçerli bir belge yükleyip gerekli bilgileri doldurarak platformdaki online psikososyal destek hizmetinden yararlanabilir.

Eğitim kurumlarında çalışan tüm kurum çalışanları, web sitesi üzerinden randevu alımı sırasında kurumda çalıştığına dair personel kartı, çalışma belgesi vb. geçerli bir belge yükleyip gerekli bilgileri doldurarak platformdaki online psikososyal destek hizmetinden yararlanabilir.

Afet Görevlileri ve Afet Gönüllüleri, web sitesi üzerinden randevu alımı sırasında 6 Şubat 2023 Kahramanmaraş depremleri sürecinde çalıştığına dair bir görevlendirme / çalışma belgesi vb bir belge yükleyip gerekli bilgileri doldurarak platformdaki online psikososyal destek hizmetinden yararlanabilir.

Online psikososyal destek hizmetinden şu an için yalnızca 6 Şubat 2023 tarihinde yaşanan Kahramanmaraş merkezli depremlerden etkilenen 18 yaşının üzerindeki sağlık çalışanları ve öğretmenler, afet görevlileri ve afet gönüllüleri ücretsiz olarak yararlanabilmektedir.

Kurumunuzun size sağladığı personel kartı, çalışma belgesi vb. geçerli bir belgenin görselini randevu alımı esnasında web sitesindeki ilgili bölüme yükleyebilirsiniz.

Kurumunuzun size sağladığı personel kartı, çalışma belgesi vb. geçerli bir belgenin görselini randevu alımı esnasında web sitesindeki ilgili bölüme yükleyebilirsiniz.

6 Şubat 2023 tarihinde yaşanan Kahramanmaraş merkezli depremde aktif olarak çalışmış olduğunuzaa dair görevlendirme belgesinin görselini randevu alımı esnasında web sitesindeki ilgili bölüme yükleyebilirsiniz. Kurumunuzun size sağladığı belge afet gönüllülüğünüzü ve görevinizi gösterir. (örn. personel kartı, çalışma belgesi, onay maili vb.) geçerli bir belge/görsel yüklemeniz gerekmektedir.

6 Şubat 2023 tarihinde yaşanan Kahramanmaraş merkezli depremde aktif olarak çalışmış olduğunuzaa dair görevlendirme belgesinin görselini randevu alımı esnasında web sitesindeki ilgili bölüme yükleyebilirsiniz. Kurumunuzun size sağladığı belge afet gönüllülüğünüzü ve görevinizi gösterir. (örn. personel kartı, çalışma belgesi, onay maili vb.) geçerli bir belge/görsel yüklemeniz gerekmektedir.

Yan Yanayız Psikososyal Destek Platformu'nda paylaştığımız tüm bilgiler 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde gizli tutulmaktadır. Resmi bir kanal ile başvuru yapılmadığı sürece, bilgi ve belgeler hiçbir kişi, kurum ve kuruluş ile paylaşılamaz. Görüşmelerin dijital ortamda kaydı alınmayacaktır.

TC kimlik numaranız, kimliğinizi ve çalışma bilgilerinizi onaylamak için talep edilmektedir. Yan Yanayız Psikososyal Destek Paltformu ile paylaştığımız tüm bilgiler 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde gizli tutulmaktadır. Resmi bir kanal ile başvuru yapılmadığı sürece, bilgi ve belgeler hiçbir kişi, kurum ve kuruluş ile paylaşılamaz.

Yan Yanayız Psikososyal Destek Platformu'nda yer alan tüm uzmanlar travma, yas ve afet alanında uzman psikososyal destek uzmanlarıdır.

Yan Yanayız Psikososyal Destek Platformu'na yapacağınız randevu talebinde uygun gün ve saat tercihinizi yaptıktan sonra sistem tarafından uygun uzman randevunuz için otomatik olarak belirlenecektir.

Danışanlarımız görüşmelerini tek bir uzman ile gerçekleştirmektedir. Devam eden sürecinizde yaşadığınız bir olumsuzluk oluşur ise konuyu https://yanyanayiz.com.tr/ sayfamızın en alt kısmında yer alan ‘bize ulaşın’ formunu doldurarak, mesaj kısmına yaşamakta olduğunuz durumu detaylı olarak belirtmenizi rica ederiz.
Ekibimiz tarafından sizlere dönüş gerçekleştirilecektir.

Ücretsiz psikososyal destek süreci kapsamındaki görüşmeler 1 hafta aralıklarla aynı gün ve saatte 50 dakika olacak şekilde toplamda 5 seans sürmektedir. Psikososyal Destek Uzmanı gerekli gördüğü durumlarda sürecinizi daha erken ya da daha geç bitirilebilir.

Yan Yanayız Psikososyal Destek Platformu'nun online psikososyal destek hizmeti kapsamında sağlık çalışanları, öğretmenler, afet görevlileri ve afet gönüllüleri için düzenlenen tüm görüşmeler yalnızca çevrimiçi (online) olarak gerçekleşmektedir.
6 Şubat 2023 tarihinde yaşanan Kahramanmaraş merkezli depremden etkilenen bireyler Hatay-Antakya, Hatay-Samandağ ve ⁠Kahramanmaraş’taki psikososyal destek merkezlerimizde fiziksel psikososyal destek hizmetinden faydalanabilmektedir.

Yan Yanayız Psikososyal Destek Platformu'nun online psikososyal destek hizmeti kapsamında sağlık çalışanları, öğretmenler, afet görevlileri ve afet gönüllüleri için düzenlenen tüm görüşmeler yalnızca çevrimiçi (online) olarak gerçekleşmektedir.

6 Şubat 2023 tarihinde yaşanan Kahramanmaraş merkezli depremden etkilenen çocuklar, gençler ve yetişkinler Hatay-Antakya, Hatay-Samandağ ve ⁠Kahramanmaraş’taki psikososyal destek merkezlerimizde fiziksel psikososyal destek hizmetinden faydalanabilmektedir.

Ücretsiz psikososyal destek süreci kapsamındaki görüşmeler 1 hafta aralıklarla aynı gün ve saatte 50 dakika olacak şekilde toplamda 5 seans sürmektedir. Psikososyal Destek Uzmanı gerekli gördüğü durumlarda sürecinizi daha erken ya da daha geç bitirilebilir.

Yan Yanayız Psikososyal Destek Paltformu'nda paylaştığımız tüm bilgiler 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde gizli tutulmaktadır. Resmi bir kanal ile başvuru yapılmadığı sürece, bilgi ve belgeler hiçbir kişi, kurum ve kuruluş ile paylaşılamaz. Görüşmelerin dijital ortamda kaydı alınmayacaktır.

Online psikososyal destek hizmetinden şu an için yalnızca 6 Şubat 2023 tarihinde Kahramanmaraş merkezli depremlerden etkilenen 18 yaşının üzerindeki sağlık çalışanları ve öğretmenler, afet görevlileri ve afet gönüllüleri ücretsiz olarak yararlanabilmektedir. 18 yaşının üzerinde ya da belirtilen kitleye dahil değilseniz platformu kullanmanız maalesef mümkün değildir.

Online psikososyal destek hizmetinden şu an için yalnızca 6 Şubat 2023 tarihinde Kahramanmaraş merkezli depremlerden etkilenen 18 yaşının üzerindeki sağlık çalışanları ve öğretmenler, afet görevlileri ve afet gönüllüleri ücretsiz olarak yararlanabilmektedir. Başvuru sırasında istenen belge/evrakları karşılayamıyorsanız, 18 yaşının üzerinde ya da belirtilen kitleye dahil değilseniz şu an için platformu kullanmanız maalesef mümkün değildir.

TCKN, Ad, Soyad, Doğum Tarihi bilgilerinizi tam olarak kimlikteki gibi girmeniz gerekmektedir.
Bilgilerinizi eksiksiz doldurduğunuza emin olarak yeniden, kendinize ait farklı bir e-mail adresi ile başvuru gerçekleştirebilirsiniz.
Unutmayın...
Biz Yan Yanayız.
İyi Hissetmeniz İçin Varız.

Yan Yanayız Psikososyal Destek Platformu kapsamında alınan randevularda değişiklik yapılamamaktadır. Randevunuzu iptal etmek isterseniz, web sitesine kayıt olduğunuz e-posta adresi ve şifreniz ile giriş yaparak iptal etmek istediğiniz randevu tarihini seçebilirsiniz.
(24 saatten az bir süre kala iptal talebinde bulunulur veya ilk 15 dakika içinde seansa katılmazsanız, o gün seans gerçekleştirilmiş sayılacaktır ve var olan 5 seans hakkınızdan düşülecektir.)

Randevunuzu iptal etmek isterseniz, web sitesine kayıt olduğunuz e-posta adresi ve şifreniz ile giriş yaparak iptal etmek istediğiniz randevu tarihini seçebilirsiniz. Profil sayfanızda yer alan iptal kurallarını gözden geçirmeyi ihmal etmeyin.
(24 saatten az bir süre kala iptal talebinde bulunulur veya ilk 15 dakika içinde seansa katılmazsanız, o gün seans gerçekleştirilmiş sayılacaktır ve var olan 5 seans hakkınızdan düşülecektir.)

Yan Yanayız Psikososyal Destek Platformu kapsamında alınan randevularda değişiklik yapılamamaktadır. Randevunuzu iptal etmek isterseniz, web sitesine kayıt olduğunuz e-posta adresi ve şifreniz ile giriş yaparak iptal etmek istediğiniz randevu tarihini seçebilirsiniz.
(24 saatten az bir süre kala iptal talebinde bulunulur veya ilk 15 dakika içinde seansa katılmazsanız, o gün seans gerçekleştirilmiş sayılacaktır ve var olan 5 seans hakkınızdan düşülecektir.)

Seans haklarınızın yanmaması için sistemden giriş yaparak size atanan psikososyal destek uzmanınız ile iletişime geçerek değişiklik talebinizi iletebilirsiniz.

Yaşadığınız acil ve/ veya engelleyici sebebi seans gününüzden en az 1 gün (24 saat) önce platforma giriş yaparak ilgili tarihi seçip bildirmelisiniz. 24 saatten önce yapılan iptallerde bir sonraki haftanın aynı gün ve saatinde yeniden görüşmenizi yapabilirsiniz. Randevu hakkınız yanmayacaktır. 24 saatten az bir süre kala iptal talebinde bulunulur veya ilk 15 dakika içinde seansa katılmazsanız o gün seans gerçekleştirilmiş sayılacaktır ve var olan 5 seans hakkınızdan düşülecektir. Acil bir durum yaşamanız halinde mutlaka tarafınıza atanan psikososyal destek uzmanınız ile iletişime geçin.

Deprem Bölgesi Psikososyal Destek Çalışmaları

Yan Yanayız Deprem Bölgeleri Psikososyal Destek Çalışmaları kapsamında, 6 Şubat 2023 tarihinde yaşanan Kahramanmaraş merkezli depremlerden etkilenen çocuk, genç ve yetişkinlere, Hatay-Antakya, Hatay-Samandağ ve Kahramanmaraş'taki konteyner kentlerinde kurulan psikososyal destek merkezlerinde, travma, yas ve afet alanında uzman psikososyal destek uzmanlarının liderliğinde ücrretsiz, yüz yüze bireysel ve grup seansları düzenlenmektedir.

Psikosoyal Destek Merkezlerimiz:
- Hatay Antakya Psikososyal Destek Merkezi
- Hatay Samandağ Psikososyal Destek Merkezi
- Kahramanmaraş Psikososyal Destek Merkezi
Lokasyon bilgisi için linkimize tıklayabilirsiniz.

Hatay (Antakya ve Samandağ) ve Kahramanmaraş’ta 6 Şubat 2023 tarihinde yaşanan Kahramanmaraş merkezli depremlerden etkilenen etkilenen vatandaşların psikososyal iyileşme süreçlerini ve becerilerini desteklemek amacıyla, travma, yas ve afet alanında uzman psikososyal destek uzmanların önderliğinde ücretsiz, yüz yüze bireysel ve grup psikososyal destek seansları düzenlenmektedir. Psikososyal destek seanslarının yanı sıra sosyal etkinlikler ve bilgilendirici oturumlar da organize edilmektedir.

Hatay (Antakya ve Samandağ) ve Kahramanmaraş’ta 6 Şubat 2023 tarihinde yaşanan Kahramanmaraş merkezli depremlerden etkilenen etkilenen vatandaşların psikososyal iyileşme süreçlerini ve becerilerini desteklemek amacıyla, travma, yas ve afet alanında uzman psikososyal destek uzmanların önderliğinde ücretsiz, yüz yüze bireysel ve grup psikososyal destek seansları düzenlenmektedir. Psikososyal destek seanslarının yanı sıra sosyal etkinlikler ve bilgilendirici oturumlar da organize edilmektedir.

Psikososyal destek merkezlerimizen destek almak için herhangi bir belge sunmanız gerekmemektedir.
Fiziksel olarak psikososyal destek merkezlerini ziyaret ederek, ekip arkadaşlarımız ile görüşüp başvurunuzu gerçekleştirmeniz yeterli olacaktır.
- Hatay Antakya Psikososyal Destek Merkezi
- Hatay Samandağ Psikososyal Destek Merkezi
- Kahramanmaraş Psikososyal Destek Merkezi

Psikososyal Destek Merkezlerinde verilmekte olan tüm hizmetlerden, depremden etkilenen tüm bireyler ücretsiz olarak yararlanabilmektedir.

Psikososyal Destek Merkezimizi ziyaret etmeden maalesef hizmetlerimizden yararlanmanız mümkün değildir.
Aşağıda belirtilen psikososyal destek merkezlerini ziyaret ederek, ekip arkadaşlarımız ile görüşüp başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
- Hatay Antakya Psikososyal Destek Merkezi
- Hatay Samandağ Psikososyal Destek Merkezi
- Kahramanmaraş Psikososyal Destek Merkezi

Psikososyal destek merkezlerimize fiziksel olarak gelerek, Çocuk Psikososyal Destek Başvuru Formunu doldurarak 18 yaş altı çoçuğunuz hizmetlerimizden faydalanmasını sağlayabilirsiniz.

Gençlerle Yan Yanayız

Gençlerle Yan Yanayız, gençlere ve onların hayatlarında önemli rol oynayan herkese yönelik duygusal farkındalığı artırmaya ve daha iyi hissetmeye odaklanan bir platformdur. Psikososyal destek uzmanları tarafından hazırlanan ücretsiz, güvenilir ve her zaman, her yerden ulaşılabilir içeriklerle psikolojik iyi oluş halini ve mental sağlığı olumlu yönde geliştirmek için fayda sağlamayı amaçlamaktadır.

Gençlerle Yan Yanayız Platformundan yararlanmak için herhangi bir başvuru yapmanız gerekmemektedir.
Platformumuz, gençlere ve bakım verenlere yönelik duygusal farkındalığı artırmaya ve daha iyi hissetmeye odaklanarak, uzmanlar tarafından sunulan özel psikolojik iyi oluş ve mental sağlık ile ilgili içerikler sunmaktadır.
Sizler için hazırlanan bütün içeriklere ücretsiz olarak https://yanyanayiz.com.tr/genclerle-yanyanayiz linkini ziyaret ederek erişebilirsiniz.

Platformumuz, gençlere ve onların hayatlarında önemli rol oynayan herkese yönelik duygusal farkındalığı artırmaya ve daha iyi hissetmeye odaklanarak, uzmanlar tarafından sunulan özel psikolojik iyi oluş ve mental sağlık ile ilgili içerikler sunmaktadır.
Gençlerle Yan Yanayız platformumuzda sizler için hazırlanan bütün içeriklere ücretsiz olarak https://yanyanayiz.com.tr/genclerle-yanyanayiz linkini ziyaret ederek erişebilirsiniz.

Gençlerle Yan Yanayız platformumuzda sizler için hazırlanan bütün içeriklere ücretsiz olarak https://yanyanayiz.com.tr/genclerle-yanyanayiz linkini ziyaret ederek erişebilirsiniz.

Gençlerle Yan Yanayız Platformu, travma, yas ve afet alanında uzman psikososyal destek uzmanlarından oluşan bir Bilim Kurulu tarafından yönlendirilmektedir.
Bu uzmanlar, gençlerin karşılaşabileceği çeşitli zorluklarla başa çıkmalarına yardımcı olmak için özel eğitim almış ve deneyimli profesyonellerdir. Bilim Kurulumuz, gençlerin duygusal ve zihinsel sağlığını desteklemek ve onlara en etkili yardımı sunmak için sürekli olarak çalışmaktadır. Bu sayede, gençlerin yaşadığı sorunlara en uygun ve etkili çözümleri sağlamak için güncel bilimsel ve klinik yaklaşımları takip etmekte ve uygulamaktadır.